プライバシーポリシー

\n当社は、自然派スキンケア製品の製造および手作り石鹸の生産、カスタム化粧品の調合、有機原料の調達、パッケージデザイン及びコンサルティングサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の取り扱いを以下のとおり定めます。\n

1. 個人情報の収集内容

\n当社のオンラインプラットフォームおよびサービスをご利用いただく際には、以下の情報を収集することがあります。\n

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• 氏名、住所、電話番号
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• ご注文内容やご要望に関する情報
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• お問い合わせ時の内容
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• サービス向上のためのアンケートやフィードバック
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• その他ご本人を特定できる情報
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2. 個人情報の利用目的

\n収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。\n

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• ご注文の受注・発送・管理
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• お客様からのお問い合わせ対応
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• 新製品やサービス、キャンペーン情報のご案内（お客様の同意がある場合）
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• サービスの品質向上および新規サービス開発のための分析
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• 法令に基づく対応や当社の権利保護のため
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3. 個人情報の第三者提供について

\n当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。\n

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• ご注文商品の発送や決済処理のために業務委託先へ必要な範囲で提供する場合
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• お客様ご本人の同意がある場合
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• 法令により開示が求められた場合
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4. 個人情報の管理について

\n当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、社員に対しても個人情報保護に関する教育を実施しております。\n

5. お客様の権利

\nお客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。\n

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• 開示請求：当社が保有する個人情報の開示を求める権利
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• 訂正・削除請求：誤った情報の訂正や、必要に応じて削除を求める権利
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• 利用停止請求：利用目的に反する利用の停止を求める権利
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\nご希望の場合は、当社まで書面にてご請求いただきますようお願いいたします。\n

6. クッキー（Cookie）及び類似技術の利用

\n当社のオンラインプラットフォームでは、サービスの利便性向上のためにクッキーや類似の技術を使用する場合があります。これらは利用者のブラウザに一時的に情報を保存するもので、個人を特定できる情報を含みません。クッキーの使用はブラウザ設定により拒否または制限することが可能です。\n

7. 法令および規範の遵守

\n当社は個人情報保護に関する法令（GDPRを含む）およびその他関連法規を遵守し、適切に個人情報を取り扱います。\n

8. プライバシーポリシーの変更について

\n本プライバシーポリシーは、法令の改正や当社サービスの変更に伴い予告なく改定されることがあります。改定後の内容は当社のオンラインプラットフォームに掲載した時点から効力を有します。\n

9. お問い合わせ先

\n当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせやご請求は、下記あてに書面にてご連絡ください。\n